TERMOS E CONDIÇÕES

A Duall Decor se compromete a oferecer um atendimento transparente, eficiente e respeitoso em todas as etapas da experiência de compra. Nosso objetivo é garantir que cada cliente tenha suas dúvidas esclarecidas e receba suporte adequado sempre que necessário.

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Atendemos por WhatsApp, e-mail e redes sociais oficiais.

As solicitações são respondidas em ordem de chegada, dentro do prazo informado em nossos canais de contato. Questões relacionadas a pedidos, pagamento, trocas, devoluções, prazos e informações de produto poderão ser tratadas diretamente com nossa equipe de atendimento.

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Caso haja qualquer problema ou dificuldade durante sua compra, pedimos que entre em contato. Estamos à disposição para auxiliar da melhor forma, buscando sempre uma solução justa e alinhada às políticas internas.